خدمة التطوير والتحول المؤسسي
تركز هذه الخدمة على الانتقال بالمنظمة من الوضع الحالي إلى الوضع المستهدف وفق منهجيات علمية وممارسات مهنية معتمدة
1️⃣ إعداد تقارير التقييم والفجوات والتحليل للوضع الراهن
هي تحليل شامل للوضع الحالي للمنظمة من حيث الهيكل، العمليات، الموارد البشرية، السياسات، ومستوى الأداء، بهدف تحديد نقاط القوة والضعف والفجوات مقارنة بالوضع المستهدف وأفضل الممارسات.
مزايا الخدمة
•دراسة الهيكل التنظيمي الحالي
•تحليل العمليات والإجراءات
•تقييم الموارد البشرية والكفاءات
•قياس مستوى الحوكمة والأداء المؤسسي
•إعداد تقرير فجوات شامل
2️⃣ بناء الهياكل التنظيمية
تصميم أو إعادة هيكلة التنظيم الإداري بما يحقق وضوح الأدوار، وسلاسة العمليات، وتكامل الوحدات التنظيمية، ويدعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
مزايا الخدمة
- وضوح خطوط السلطة والمسؤوليات
- •تقليل الازدواجية والتداخل الوظيفي
- •دعم سرعة اتخاذ القرار
- •مواءمة الهيكل مع حجم ونشاط المنظمة
3️⃣ تحليل الوظائف وإعداد دليل الأوصاف الوظيفية
تحليل شامل لكل وظيفة لتحديد المهام والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة، وإعداد دليل أوصاف وظيفية معتمد.
مزايا الخدمة
- تحليل المهام والمسؤوليات
- تحديد المؤهلات والمهارات والكفاءات
- تحديد العلاقات الوظيفية
- إعداد بطاقات وصف وظيفي لكل وظيفة
- وضوح الأدوار الوظيفية
- تحسين الاستقطاب والتوظيف
- دعم تقييم الأداء والترقيات
- الحد من التضارب الوظيفي
4️⃣ إعداد السياسات وإجراءات العمل
إعداد وتوثيق السياسات واللوائح والإجراءات التشغيلية المنظمة للعمل، بما يضمن الاتساق والامتثال ووضوح آليات التنفيذ.
مزايا الخدمة
- توحيد أساليب العمل
- تحسين الالتزام المؤسسي
- تسهيل التدريب والتوجيه
- رفع كفاءة العمليات
- الحد من الأخطاء التشغيلية
5️⃣ بناء مؤشرات الأداء وقياس أداء الموظفين
تصميم نظام متكامل لإدارة وقياس الأداء يعتمد على مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) مرتبطة بالأهداف الاستراتيجية.
مزايا الخدمة
- تحديد مؤشرات أداء لكل وظيفة ووحدة
- تصميم نماذج تقييم الأداء
- ربط الأداء بالأهداف والنتائج
- إعداد تقارير أداء دورية
- قياس موضوعي وعادل للأداء
- رفع الإنتاجية
- دعم القرارات الإدارية
- تحفيز الموظفين
6️⃣ إعداد سياسات التعاقب الوظيفي
وضع سياسة واضحة لضمان استمرارية الأعمال من خلال تحديد البدائل الوظيفية وإعداد القيادات المستقبلية.
مزايا الخدمة
- استمرارية العمل وعدم تأثره بالشواغر
- إعداد الصف الثاني من القيادات
- تقليل مخاطر فقدان الكفاءات
- دعم الاستقرار المؤسسي
7️⃣ إعداد مصفوفة الصلاحيات (Delegation of Authority Matrix)
تحديد مستويات الصلاحيات المالية والإدارية والتنفيذية لكل مستوى إداري بما يحقق الحوكمة وضبط القرارات.
مزايا الخدمة
- وضوح الصلاحيات والمسؤوليات
- تسريع الإجراءات
- الحد من تضارب القرارات
- تعزيز الرقابة والمساءلة
8️⃣ تقييم الوظائف وإعداد سلم الرواتب
تقييم الوظائف وفق منهجيات علمية لتحديد قيمتها النسبية داخل المنظمة وربطها بسلم رواتب عادل وتنافسي.
مزايا الخدمة
- تقييم الوظائف حسب المسؤوليات والكفاءات
- تصنيف الدرجات الوظيفية
- إعداد سلم الرواتب والبدلات
- تحقيق العدالة الداخلية والتنافسية السوقية
- عدالة وظيفية
- رفع الرضا الوظيفي
- دعم الاستقطاب والاحتفاظ بالكفاءات
